Q.申込はどのようにするのですか？

A.
当社ＨＰお申し込みフォームより簡単にお申込いただけます。　ＦＡＸや郵送でも可能です。 また、ご来社いただいてのお申込も可能となっております。

Q.申込時に必要なものは何ですか？

A.
サービス内容によって公的な身分証の写しをお願いしております。個人様の場合、運転免許証・健康保険証、パスポートなどのコピーを、法人様の場合、登記簿謄本のコピーをご用意下さい。

Q.営業時間はどうなってますか？

A.
営業時間は電話秘書代行サービスは平日の9：00〜18：00となっています。当社サービスへのお問い合わせ、ご契約、郵便物のお渡し、は平日10：00〜18：00になります。また、ご来社いただく際は1時間以上前に当社へ事前にご連絡いただきますようにさせていただいております。

Q.サービスはいつから利用出来ますか?

A.
電話秘書代行、私設私書箱、転送電話は最短即日ご利用可能です。その他、回線工事などで日数を頂く場合もございますが、そういった場合、 あらかじめお伝えいたします。

Q.契約したいのですが支払いはいつになりますか？

A.
契約時に初回のご利用料金をお支払いいただきます。来社でのお支払いまたは銀行振り込みが可能です。

Q.月途中からの契約の場合、料金はどうなりますか？

A.
開始月のみ日割りにて料金を請求させていただきます。

Q.契約の延長はどうすればいいですか？

A.
契約延長はお客様から解約の申し出がない限り自動継続となります。

Q.毎月のお支払いはどうすればいいですか？

A.
毎月の25日頃に翌月分の基本月額料金、オプション料金と前月超過分のコール数がある場合その料金、通話料が発生するものはその実費を合算して請求書を発行いたしますので銀行振込等でお支払い頂き、サービスの継続とさせていただきます。